Prestations d’assistance en chiffres
Chiffres de Medicall AG
- Fondation: 1986
- Site: Brüttisellen
- Collaborateurs: 65
- Chiffre d’affaires: CHF 26 millions
- Ayants droit: 3,5 millions
- Disponibilité: 24 / 7 / 365
- Réseau: International Assistance Group (IAG)
- Filiale: Caretravel AG
Chiffres centre d’assistance 2011
Téléphones
- Reçus: 280'000
- Effectués: 142'500
Dossiers
- Assistance médicale: 8'700
- Assistance véhicules: 19'700
- Autre assistance: 8'800
- Prestations d’assistance appels d’urgence de personnes: 100'000
Réseau : IAG
- 87 millions de clients assistés dans le monde entier
- 46 propres centrales d’appels d’urgence
- 16,6 millions d’appels d’urgence par année
- 5813 collaborateurs dans le monde entier
- 444 000 clarifications d’ordre médical par année